Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по улучшению качества в здравоохранении
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по улучшению качества в здравоохранении, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня медицинского обслуживания и безопасности пациентов. Ваша задача будет заключаться в анализе текущих процессов, выявлении областей для улучшения и внедрении эффективных стратегий для повышения качества услуг в медицинских учреждениях. Вы будете тесно сотрудничать с медицинским персоналом, администрацией и другими заинтересованными сторонами для разработки и реализации программ качества, мониторинга показателей и соблюдения стандартов. Важно иметь глубокое понимание нормативных требований, методов оценки качества и инструментов управления рисками. Эта позиция требует аналитического мышления, внимательности к деталям и способности работать в команде для достижения общих целей по улучшению здоровья населения.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ и оценка текущих процессов оказания медицинских услуг
- Разработка и внедрение программ по улучшению качества
- Мониторинг и отчетность по ключевым показателям качества
- Обучение и поддержка медицинского персонала в вопросах качества
- Соблюдение нормативных требований и стандартов
- Взаимодействие с пациентами для сбора обратной связи
- Участие в аудите и контроле качества
- Идентификация и управление рисками в здравоохранении
- Разработка рекомендаций по оптимизации процессов
- Поддержка инициатив по безопасности пациентов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее медицинское или смежное образование
- Опыт работы в сфере управления качеством в здравоохранении от 2 лет
- Знание стандартов и нормативов в области здравоохранения
- Навыки анализа данных и проведения аудитов
- Умение работать в команде и коммуницировать с разными уровнями персонала
- Владение методами управления проектами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Знание английского языка будет преимуществом
- Способность принимать решения на основе данных
- Готовность к постоянному профессиональному развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы оцениваете качество медицинских услуг?
- Какие методы улучшения качества вы применяли ранее?
- Как вы работаете с обратной связью от пациентов?
- Опишите ваш опыт проведения аудитов качества.
- Как вы управляете рисками в медицинских учреждениях?
- Какие стандарты качества вам наиболее знакомы?
- Как вы обучаете персонал вопросам качества?
- Расскажите о случае успешного внедрения программы улучшения качества.